Что такое НИОКР в менеджменте и что такое Research and Development

research and developmentТермин R&D (Research and Development) означает «Научно-исследовательские и опытно-конструкторские разработки» или НИОКР. Эти работы направлены на получение новых знаний и их применение в практической жизни.

Для компаний, не понаслышке знающих, что такое НИОКР в менеджменте и, соответственно, ориентированных на НИОКР, это означает быть передовыми в создании новых видов продукции и (или) услуги их продвижении на рынках.

Распространенные в советский период НИИ и КБ вели подобные разработки, в основном, в области вооружений. Но не только, а например, в фундаментальных областях науки и, практически, во всех отраслях еще той экономики. В современное время также многие компании используют R&D как важный элемент своей стратегии развития и отстройки от конкурентов.

Но у данной стратегии есть свои проблемные области. В первую очередь – это стоимость подобных проектов и сроки их окупаемости. Современный бизнес не дает возможности даже крупным компаниям тратить много времени на разработки, их освоение, внедрение, продвижение. А что уж говорить о малом и среднем бизнесе.

Тем не менее, если компания считает R&D важным элементом своего развития, то она не должна скупиться на подобные проекты. Компании такого рода создают свои исследовательские центры, привлекают в них на постоянной основе и в качестве временных консультантов ведущих специалистов и ученых. Создают для них условия, требуемые для проведения исследований, опытных разработок, промышленных серийных разработок.

Автомобильные компании вместе с производителями автомобильных компонентов создают новые модели автомобилей, и это яркий пример R&D.

Пищевые компании в сотрудничестве с производителями пищевых компонентов и сырья постоянно предлагают своим потребителями новые виды продукции, и это тоже R&D.

Постоянно развиваются различные гаджеты (компьютеры, смартфоны, планшеты, телефоны и пр.), и это тоже следствие осуществляемых НИОКР. Подобных примеров можно привести в любой отрасли, во многих направлениях коммерческой и некоммерческой  деятельности предприятий.

Важнейшим элементом стратегии R&D (Research and Development) является скорость проведения исследований и разработок, нужно успевать делать это раньше конкурентов. И здесь очень существенным элементом бизнеса подобных компаний становится защита интеллектуальной собственности с тем, чтобы разработки не были безнаказанно использованы конкурентами, жаждущими первыми сделать и предложить потребителям то, что изобрели и спроектировали более удачливые соперники по бизнесу.

Несмотря на сложности организации НИОКР, несмотря на затраты, связанные с «проектированием будущего», многие компании, в том числе небольшие, используют R&D  в качестве инструмента конкурентной борьбы. Проектируются не только новые продукты, но и новые виды услуг, что также немаловажно в конкурентной борьбе за потребителей.

В крупных корпорациях под R&D (Research and Development) создают не только отдельные подразделения, но и целые предприятия, исследовательские институты. Небольшие компании могут создавать отделы R&D, а могут реализовывать функции R&D совместно с маркетингом или с производством. То есть, небольшие компании могут иметь функцию НИОКР, но не иметь для этого специально выделенного подразделения в организационной структуре. Независимо от формы реализации, функция R&D, если она присутствует в компании, позволяет предприятию развиваться за счет создания новых видов продукции и (или) услуг.

Об организации НИОКР

В R&D (Research and Development), как правило, применяется проектная организации работ. Каждый новый вид продукции или услуги – это отдельный проект. Проекты могут пересекаться или даже объединяться в так называемые мегапроекты. Для управления подобными проектами или мегапроектами удобно использовать методы управления проектами, проектную организацию работ. В каждом проекте может быть назначен руководитель проекта, который разрабатывает план проекта, привлекает в проект исполнителей, формирует и защищает бюджет проекта.

В отличие от процессов, являющихся одной из самых современных форм управления предприятием, проекты тоже можно рассматривать как процессы, но имеющие ограниченное время существования. Проект всегда должен быть завершен, тогда как процесс может существовать в компании практически неограниченное время.

Завершенность проектов – это их важнейшая черта.

Именно это позволяет при правильном использовании механизмов управления проектами добиваться завершенности проектов, причем с положительным результатом. Не следует думать, что проект сам по себе уже есть успех. Нет. Успехом можно считать только до конца завершенный проект, выполненный в установленные сроки, в рамках запланированных бюджетов.

НИОКР пример

Пример НИОКР – это опыт компании Apple, в которой R&D (Research and Development)  был и пока остается (?) основой ее поступательного развития. Останется ли это дальше? Что думают на эту тему ее руководители после ухода Стива Джобса – безусловно, одного из самых ярких проектных менеджеров мирового уровня?

Эта компания имеет практически такую же долгую историю, как и компания Microsoft, но в этом случае речь идет не только о компьютерах, но уже о более широком спектре техники и электроники, которые производит данная компания.

Учитывая то, что она появилась в Америке, а продажи идут по всему миру, эту компанию можно назвать транснациональной и международной, поскольку большая часть деталей для техники производится не в Америке, а в других странах. Кроме того, часть моделей не только производится, но и собирается за рубежом, а это значит, что такой принцип работы определенно позволяет считать эту корпорацию международной. К тому же большое количество сотрудников, которые работают в этой фирме (а это более 65 тысяч человек), многонационально, так что вопрос о том, как назвать Apple в данном случае, решен.

До 2007 года в названии компании присутствовало второе слово, однако было принято решение, чтобы убрать его, так как компания производила не только компьютеры, но еще и другую технику. К слову, спектр производимой продукции довольно широк, потому что, если раньше она создавала только компьютеры, то теперь есть плееры, телефоны, ноутбуки и нетбуки, а также планшеты.

Кроме этого планируется создание еще целого ряда устройств, которые также займут свою нишу на рынке. Что ж, кажется, что компания стала очень успешной, потому что ее телефоны самые узнаваемые, а ее компьютеры, создаваемые по принципу моноблоков, также обладают неплохими характеристиками.

Вместе с тем, с компанией связано и немало скандалов, однако все то, что сейчас имеет Apple, было создано или позаимствовано при жизни ее основателя Стива Джобса. В настоящее время развитие компании замедлилось, несмотря на то, что новое руководство пытается вывести фирму на новый уровень.

Ее доходы не упали, они составляют боле 25 миллиардов долларов в год. Но в то же самое время компания практически ничего не сделала за последние два года, в то время как раньше каждый год приносил людям новые устройства.

Теперь остается лишь ждать того момента, когда очередной глава компании примет решение относительно того, как создавать новые устройства, и нужны ли они людям. Акции компании так и не поднялись до уровня двухлетней давности, хотя все продукты, которые она анонсировала, активно покупаются. В то же самое время она не производит никаких революций в мире техники, продолжая плавное развитие.

P.S. Статья закончилась, но управление бизнесом офлайн продолжается:

Миссия компании и опыт Microsoft

Хотите добиться выдающихся успехов в бизнесе – ставьте большие цели

Качество продукции и компания Sony

История успеха Samsung

Запланированное старение техники

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Об управлении офлайн-бизнесом
Комментариев: 14
  1. Борис

    Приведите, пожалуйста, пример НИОКР для электрооборудования.

    1. Юрий Воробьев (автор)

      В автомобильной отрасли все, что связано с электрикой автомобиля, – это проекты НИОКР для электрооборудования. Вообще везде в машиностроении, где есть какая-либо электрика – все это проектируется в рамках НИОКР для электрооборудования. Начиная с электрических самокатов, и заканчивая проектированием атомных ледоколов, военной техники и прочего.

  2. Леня

    Как называются менеджеры заграницей?

    1. Юрий Воробьев (автор)

      В тех языках, где слово “менеджер” заимствовано из английского языка, например, в немецком языке, менеджер так и называется “менеджер”. В тех же языках, где сохранились собственные наименования, их тоже применяют. У нас же говорят не только “менеджер”, но и “руководитель”, “начальник”, “управляющий”, “директор” и пр. Русский язык высоко контекстный и менее точный, поэтому у нас все перечисленные выше термины могут восприниматься как однозначные. У тех же немцев, у которых язык более упорядоченный, можно видеть строгое разделение этих слов по смыслу и по месту их употребления. Но это уже больше лингвистика, чем менеджмент. Употребляйте термин “менеджер” в отношении заграничных управляющих – не ошибетесь!

  3. Марк

    Всем большой привет! С Новым годом, хочу пожелать всем счастья, здоровья и удачи в Новом году!
    Подскажите, если изобретение дорабатывается конструкторами – это НИОКР?

    1. Юрий Воробьев (автор)

      Спасибо за поздравления!
      НИОКР – это не только новая разработка, но и любая доработка. По идее, НИОКР в вашем случае – это изобретение плюс конструкторская (и, вероятно, технологическая) доработка.
      Но если изобретение уже свершилось, то НИОКР – это конструкторская доработка.

  4. Борис

    Что такое инициативный НИОКР? Это предложения, исходящие от персонала?

    1. Юрий Воробьев (автор)

      Инициатива может исходить от различных, так называемых заинтересованных сторон. Да, она может исходить от персонала, и это будет НИОКР по инициативе сотрудника или сотрудников.
      Инициатива может исходить от потребителей (клиентов), от поставщиков, от партнеров и не только от них.
      Потребители могут предложить сделать что-то отличное от привычного продукта, что-то подсказать, предложить какие-то улучшения, доделки, изменения. Поставщики могут предложить другие комплектующие, скажем, более удобные или более дешевые, но при этом нужно будет проводить НИОКР для того, чтобы под эти комплектующие сделать новый продукт или улучшить имеющийся.
      Партнеры могут предложить другое оборудование или программное обеспечение (или и то, и другое сразу), и тогда тоже нужен будет НИОКР для адаптации технологии под это оборудование или софт. Партнеры могут поделиться своими знаниями, если это, скажем, консультанты или университетские (институтские) работники или работники НИИ. И тому подобное.
      Даже общество может «заставить» проводить НИОКР, скажем, для снижения уровня выбросов, отходов, шума и тому подобное. И это тоже будет НИКОР по инициативе представителей общественности.
      Так что инициативный НИОКР – это проектирование и разработка по инициативе одной или сразу нескольких заинтересованных сторон (персонал, потребители, поставщики, партнеры, общество).
      А вообще-то разница между инициативными и обычными НИОКР практически отсутствует. Давайте посмотрим, а обычные, например, плановые НИОКР почему делаются? Кто и почему их инициировал?! И выяснится, что это все и есть инициативные НИОКР.

  5. Алина

    Каким может быть в штате количество сотрудников r&d?

    1. Юрий Воробьев (автор)

      Численность сотрудников R&D может быть от одного сотрудника, который что называется, «мастер на все руки», до целого НИИ или прообраза НИИ.
      Все зависит от того, что создает отдел R&D.
      Если только упаковку для готовой продукции в пищевке, то это может сделать один дизайнер.
      Если же проектируем, скажем атомный реактор (вообще-то это тоже R&D), то тут нужен не только НИИ, но и целая отрасль!

  6. Леонид

    Можно узнать более конкретно, что такое ниокр в экономике и что такое ниокр в менеджменте, есть ли между ними отличия или это новейшие разработки, инновационные подходы как в экономике, так и в менеджменте?

    1. Юрий Воробьев (автор)

      НИОКР в любой области – это, конечно, новые или самые новые (новейшие) разработки, которые стремятся внедрить для практического использования.
      Экономика и менеджмент – это отчасти или даже во многом взаимосвязанные дисциплины. Невозможно управлять (заниматься менеджментом), не занимаясь экономикой. И наоборот, никакие экономически решения и идеи не внедрить в практику без изменений в системах управления, в менеджменте. Поэтому НИОКР в экономике и НИОКР в менеджменте во многом схожи по своим целям и методам.
      НИОКР в экономике – это повышение экономического эффекта в той или иной области. НИОКР в менеджменте – это повышение эффективности управления в той или иной области.
      Вместе с тем они отличаются, порой очень существенно, в зависимости уже от конкретных целей НИКОР.
      Для примера из жизни: кит и слон – два наиболее крупных животных. Но разве можно сравнивать их, скажем, по своей силе, по весу, по размеру. Кто победит, кит или слон? Сравнения будут неуместны, эти животные живут в разных средах.
      Так и НИОКР в экономике и в менеджменте. Примерно одинаковые, но одновременно во многом разные.

  7. Игорь

    Чем занимается специалист по research and development?

    1. Юрий Воробьев (автор)

      Специалист по R&D занимается в компании разработкой новых продуктов и услуг или модернизацией существующих продуктов и услуг.
      Это непростая работа, выполняемая в рамках проектного стиля управления, в рамках проектного менеджмента. Сотрудник может быть лишь участником большого проекта, например, создания новой марки автомобиля. А может и самостоятельно от начала до конца вести свой проект, скажем, разработки новой услуги по доставке товаров, приобретаемых через Интернет сайт компании.
      Итогом работы такого сотрудника по research and development станет новый продукт или/и новая услуга, за которую компания впоследствии сможет получить деньги от заинтересованных клиентов.
      R&D – это сложный комплекс мероприятий, от исследований рынка и изучения предпочтений клиентов, до запуска продукции или услуги в серийное производство или обслуживание.
      Фактически, хороший R&D в компании заменяет многие НИИ советского образца, при многократно превосходящей эффективности работы, приводящей к конечному результату – серийным продажам продукции и/или услуги.
      Сотрудник R&D должен уметь работать, что называется, «за троих», не только по объему, но и по количеству одновременно решаемых разноплановых задач. Можно сказать, что он является «многостаночником» в переносном смысле, конечно.
      И маркетинг, и социология, и технические знания, и производство, и логистика, и системы обслуживания, и системы платежей, и многое другое – вот небольшой перечень того, что так или иначе касается сотрудников R&D в процессе реализации проектов по созданию новых или по модернизации существующих продуктов и/или услуг.

Добавить комментарий

:) :D :( :o 8O :? 8) :lol: :x :P :oops: :cry: :evil: :twisted: :roll: :wink: :!: :?: :idea: :arrow: :| :mrgreen: